煙霧客棧堅持提供原廠正品電子煙產品，確保每一件商品來源可靠。

我們致力於為台灣成年客戶提供專業的購物體驗，從產品選擇到配送服務，皆以客戶需求為優先考量。

本店售出的電子煙皮革主機及換彈式電子煙主機，若出現非使用原因的品質問題，可依本政策申請退換。

請注意，消耗性耗材（如電子煙彈）及已拆封的個人衛生產品恕不提供退換服務。

若需申請退換貨，請先聯繫LINE客服 @rextw8 提供訂單編號及問題說明。

客服將指引您完成退換貨流程，包括寄回地址及包裹要求等細節。

產品自收到日起享有七天鑑賞期，若發現非使用原因的品質問題，可於此期限內申請退換。

退換貨商品需保持原裝未拆封或僅拆封檢查，並無明顯使用痕跡，方能符合退換貨條件。